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Analizar logs básicos de correo entrante y saliente en servidores Postfix
Se analizará de forma breve los logs básicos de correo entrante y saliente en servidores Postfix para facilitar su interpretación.
Enlaces de interés.
Análisis del registro de correo entrante en Postfix
Ejemplo de log de correo entrante en Postfix.
Jun 30 08:06:23 zenaida postfix/smtpd[7062]: connect from gateway.startcom.org[212.117.158.94] Jun 30 08:06:24 zenaida postfix/smtpd[7062]: 56B621E1234: client=gateway.startcom.org[212.117.158.94] Jun 30 08:06:24 zenaida postfix/smtpd[7062]: lost connection after RCPT from gateway.startcom.org[212.117.158.94] Jun 30 08:06:24 zenaida postfix/smtpd[7062]: disconnect from gateway.startcom.org[212.117.158.94] Jun 30 08:06:36 zenaida postfix/smtpd[7062]: connect from mta1.startcom.org[192.116.242.7] Jun 30 08:06:37 zenaida postfix/smtpd[7062]: BA5141E1234: client=mta1.startcom.org[192.116.242.7] Jun 30 08:06:38 zenaida postfix/cleanup[7067]: BA5141E1234: message-id=<aa65fc76340e8fedeca6502ce8c36b34@startcom.org> Jun 30 08:06:38 zenaida postfix/qmgr[7052]: BA5141E1234: from=<certmaster@startcom.org>, size=1463, nrcpt=1 (queue active) Jun 30 08:06:38 zenaida postfix/local[7068]: BA5141E1234: to=<webmaster@busindre.com>, relay=local, delay=0.52, delays=0.52/0/0/0, dsn=2.0.0, status=sent (delivered to mailbox) Jun 30 08:06:38 zenaida postfix/qmgr[7052]: BA5141E1234: removed Jun 30 08:06:38 zenaida postfix/smtpd[7062]: disconnect from mta1.startcom.org[192.116.242.7]
Dominio y dirección IP del servidor que conecta con el servidor de correo.
Jun 30 08:06:23 zenaida postfix/smtpd[7062]: connect from gateway.startcom.org[212.117.158.94]
Postfix recibe el primer comando RCPT TO exitosamente por parte del servidor y desconecta.
Jun 30 08:06:24 zenaida postfix/smtpd[7062]: 56B621E1234: client=gateway.startcom.org[212.117.158.94] Jun 30 08:06:24 zenaida postfix/smtpd[7062]: lost connection after RCPT from gateway.startcom.org[212.117.158.94] Jun 30 08:06:24 zenaida postfix/smtpd[7062]: disconnect from gateway.startcom.org[212.117.158.94]
Vuelve a conectar, esta vez desde otra IP, encargada de dejarnos el correo electrónico.
Jun 30 08:06:36 zenaida postfix/smtpd[7062]: connect from mta1.startcom.org[192.116.242.7] Jun 30 08:06:37 zenaida postfix/smtpd[7062]: BA5141E1234: client=mta1.startcom.org[192.116.242.7]
El correo ha sido recibido con éxito por el demonio “smtpd”, el cual lo entrega a al demonio “cleanup” para corregir la sintaxis (RFC 822).
Jun 30 08:06:38 zenaida postfix/cleanup[7067]: BA5141E1234: message-id=<aa65fc76340e8fedeca6502ce8c36b34@startcom.org>
Se asume que la corrección fue terminada y se pasa la responsabilidad del demonio “qmgr”, los campos que contiene el log son estos.
- Remitente.
- Número de destinatarios.
- Tamaño del correo.
- Cola a la que se ha desplazado (active).
Jun 30 08:06:38 zenaida postfix/qmgr[7052]: BA5141E1234: from=<certmaster@startcom.org>, size=1463, nrcpt=1 (queue active)
NOTA: Cualquier correo en la cola “active” se considera como listo para ser entregado a su destino final, ya sea entrante o saliente.
Cuando Postfix encuentra en algún buzón el dominio que tiene configurado como propio en la variable $mydestination se le otorga al demonio “local”.
- Buzón real que recibe el correo, el buzón que se utilizó en el sobre del correo.
- Tipo de relay utilizado (local).
- El delay indica los tiempos que cada demonio tardó en procesar el correo (smtpd, cleanup, qmgr, local).
- El campo status muestra cuál fue el resultado de la operación.
Jun 30 08:06:38 zenaida postfix/local[7068]: BA5141E1234: to=<webmaster@busindre.com>, relay=local, delay=0.52, delays=0.52/0/0/0, dsn=2.0.0, status=sent (delivered to mailbox)
El demonio “qmgr” elimina el correo de la cola active ya que fue enviado satisfactoriamente y ya no es necesario conservarlo.
Jun 30 08:06:38 zenaida postfix/qmgr[7052]: BA5141E1234: removed
Análisis del registro de correo saliente en Postfix
Ejemplo de log de correo saliente en Postfix.
Oct 14 16:23:35 debian postfix/pickup[9757]: 2CBE420A2F: uid=0 from=<root> Oct 14 16:23:35 debian postfix/cleanup[10284]: 2CBE420A2F: message-id=<20141014142335.2CBE420A2F@debian> Oct 14 16:23:35 debian postfix/qmgr[8572]: 2CBE420A2F: from=<root@debian>, size=331, nrcpt=1 (queue active) Oct 14 16:23:35 debian postfix/smtp[10287]: 2CBE420A2F: to=<usuario@dominio.com>, relay=mail.dominio.com[211.63.85.21]:25, delay=0.11, delays=0.04/0/0/0.07, dsn=2.0.0, status=sent (250 OK id=1Xe30h-0000lo-0f) Oct 14 16:23:35 debian postfix/qmgr[8572]: 2CBE420A2F: removed
Pickup es un demonio que espera señales para saber si el correo nuevo ha sido eliminado del directorio “maildrop” y se lo entrega al demonio “cleanup”, este procesa el correo entrante, lo inserta en la cola de correo entrante e informa al administrador de colas de su llegada.
Oct 14 16:23:35 debian postfix/pickup[9757]: 2CBE420A2F: uid=0 from=<root> Oct 14 16:23:35 debian postfix/cleanup[10284]: 2CBE420A2F: message-id=<20141014142335.2CBE420A2F@debian>
Al igual que con el correo entrante, se corrige la sintaxis (RFC 822), se le continuidad con el demonio “qmgr”.
- Remitente.
- Número de destinatarios.
- Tamaño del correo.
- La cola en la que es colocado (active).
Oct 14 16:23:35 debian postfix/qmgr[8572]: 2CBE420A2F: from=<root@debian>, size=331, nrcpt=1 (queue active)
El demonio “smtp” es el encargado de la entrega de correo.
- Buzones de los destinatarios.
- El campo “relay” indica los datos del servidor y puerto a través del cuál se entregó el correo
- El “delay” indica el tiempo que tardó el correo desde que entró a Postfix y fue entregado a su destino.
- El campo “dsn” indica el código extendido con que respondió el SMTP Server ante el envío del correo.
- El campo “status” muestra la descripción y respuesta completa del servidor SMTP al recibir nuestro correo. Una respuesta “250 OK” dada por el receptor suele incluir un ID (250 OK id=1Xe30h-0000lo-0f) que es utilizado por el receptor para trabajar con el correo. Gmail por ejemplo ofrece además del ID otro tipo de información: (250 2.0.0 OK 1485284631 v129si19330627wma.58 - gsmtp)
Oct 14 16:23:35 debian postfix/smtp[10287]: 2CBE420A2F: to=<usuario@dominio.com>, relay=mail.dominio.com[211.63.85.21]:25, delay=0.11, delays=0.04/0/0/0.07, dsn=2.0.0, status=sent (250 OK id=1Xe30h-0000lo-0f)
Al igual que en la entrega de correo, esta linea indica que el correo fue enviado satisfactoriamente y Postfix ya no necesita almacenar el correo. El demonio “qmgr” se encarga de eliminar la copia del correo original de la cola de “active”.
Jun 30 08:06:38 zenaida postfix/qmgr[7052]: BA5141E1234: removed
Ejemplo de salida cuando no se pudo entregar el correo (Queued mail for delivery).
postfix/smtp[56296]: 612972209C5: to=<blabla@dominio.com>, relay=112.61.81.26[112.61.81.26]:25, delay=0.18, delays=0.01/0/0/0.17, dsn=2.6.0, status=sent (250 2.6.0 <20121216162340.612971209C5@otrodominio.com> Queued mail for delivery)
A continuación se muestra una lista de códigos de error temporales SMTP de respuesta y lo que significan.
- 421 - <domain> Service not available, closing transmission channel.
- 450 - Requested mail action not taken: Mailbox unavailable.
- 451 - Requested action aborted: Local error in processing.
- 452 - Requested action not taken: Insufficient system storage.
Si el servidor de correo de recepción devuelve cualquiera de los códigos anteriores, los logs de postfix mostrarán el texto “Queued mail for delivery / En cola para la entrega”.